Regulaciones y Políticas
Normas de conducta y políticas de la empresa en terminales y autobuses.
Regulaciones de la Compañía
Estas normas aplican en todas las terminales y autobuses de Tres Estrellas de Oro Inc. El cumplimiento garantiza un viaje seguro y cómodo para todos los pasajeros.
These regulations apply at all Tres Estrellas de Oro Inc. terminals and buses.
Requisitos obligatorios
Verificación de identidad
OBLIGATORIOLa empresa puede solicitar identificación para confirmar que el pasajero es quien aparece en el boleto. No está obligada a hacerlo, pero se recomienda llevar ID vigente. — The company may ask but is not obligated to ask for ID.
Documentación de equipaje
OBLIGATORIOTodos los pasajeros están sujetos a presentar su equipaje para ser documentado antes de abordar. — All passengers are subject to presenting their luggage for registration.
Estrictamente prohibido
Comportamiento y lenguaje grosero
PROHIBIDOSe prohíbe el comportamiento y el lenguaje grosero, agresivo o abusivo hacia el personal o hacia otros pasajeros. — Rude, aggressive, or abusive behavior or language is prohibited.
Fumar
PROHIBIDOEstá estrictamente prohibido fumar dentro de los autobuses y en las instalaciones de la terminal. — Smoking is strictly prohibited on buses and terminal facilities.
Bebidas alcohólicas y drogas
PROHIBIDOEl consumo de bebidas alcohólicas y drogas está estrictamente prohibido. — Alcoholic beverages and illegal substances are strictly prohibited.
Armas de fuego y armas
PROHIBIDOEstá estrictamente prohibido portar armas de fuego, municiones o cualquier tipo de arma. — Firearms, ammunition, and weapons of any kind are strictly prohibited.
Holgazanear y solicitar favores
PROHIBIDOEstá prohibido ofrecer o solicitar favores dentro de las instalaciones y holgazanear en terminales. — Soliciting or loitering is strictly prohibited.
El incumplimiento de estas normas puede resultar en la negación del servicio sin derecho a reembolso. Failure to comply with these regulations may result in denial of service without a refund.